الذكاء العاطفي هو مهارة ذات نوعية عالية جدًا تمكننا من مواجهة المشكلات العديدة التي نواجهها في علاقتنا العاطفية مع أنفسنا ومع الآخرين، بصبر وبصيرة وخيال. إنه حجر اﻷساس الذي ترتكز عليه العلاقات الإنسانية. نستخدم هذه المهارة للتواصل مع الآخرين وفهم أنفسنا ولنقدر نعم الحياة العديدة. لا عجب في أنها ارتبطت بنتائج أكثر نجاحًا في الحياة، لأنها لا تساعدك فقط على تحديد كيفية إدارة مشاعرك، بل تشمل مشاعر الآخرين من حولك مما يؤدي في النهاية إلى نمط حياة أكثر سعادة وصحة لكل إنسان يتمتع بمستوى عالٍ للذكاء العاطفي!
في الوقت الحالي، قد تخلط بين الذكاء العاطفي والشخصية، وتعتقد أن بعض الأشخاص لديهم نطاق أعلى من الذكاء العاطفي أكثر من غيرهم، ولا يوجد شيء يمكن تغييره بشأن ذلك. لكن لحسن الحظ هذا ليس صحيحا! على عكس الشخصية، فإن الذكاء العاطفي ليس نمطًا ثابتًا من الأفكار والمشاعر والسلوكيات. لكنها بالأحرى مجموعة من المهارات التي يمكن تعلمها وتطويرها وتحسينها باستمرار. لذا، إذا شعرت أن حاصل الذكاء العاطفي الخاص بك دون المستوى، فلا داعي للخوف، لأنك في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كل شيء عن الذكاء العاطفي، بما في ذلك شرحًا شاملًا لما هو عليه بالفعل، وخصائصه، وكيف يمكن تطبيقه في العمل، وكيف يمكن تجنيده لإدارة النزاع، والأهم من ذلك، الطرق التي يمكن من خلالها تحسينه وتقويته حتى تتمكن من أن تكون أفضل نسخة من نفسك ، على الصعيدين: الشخصي والمهني.
يعتمد نجاح الأعمال على الإدارة الفعالة للمشاريع، لذا فإن وجود مجموعة من المنهجيا...
تعتبر الرشاوى والفساد المؤسسي أحد أشكال الاحتيال التي تسعى المؤسسات إلى الحدّ من...