عودة
المهارات والنمو الشّخصي

كيف تبني علاقة منسجمة مع عملائك

ساعة
Retail
54 نقاط
ما الذي ستتعلمه؟

إذا جاءَ إليكَ شخصٌ غريبٌ في الشّارعِ وعرضَ عليكَ شراءَ أحدِ المُنتَجَاتِ فغالبًا لن تلتفتَ إليهِ بل ستعتذرُ منهُ بلطفٍ، أليسَ كذلكَ؟ ولكنْ، إذا فعلَ ذلكَ أحدُ أصدقائِكَ وعرضَ عليكَ شِراءَ مُنتَجٍ مُعيَّنٍ، فَمِنَ المُحتَمَلِ أنَّكَ سَتُلقي نظرةً عليهِ حتّى وإنْ لمْ تُرِدْ شِراءَهُ.

على الأغلبِ، نحنُ نَشتري منَ الأشخاصِ الذين نثقُ بهم. وفي مجالِ المَبيعاتِ، يُعدُّ الحصولُ على عميلٍ يَثقُ بكَ كنزًا حقيقيًا، فدونَ الثقةِ يُمكنُ أنْ تَنهارَ المَبيعاتُ بسهولةٍ. ولكنْ، كيفَ يُمكنُكَ الحُصولُ بسرعةٍ على الثقةِ لإنجازِ مَبيعاتِكَ؟ الأمرُ كلُّهُ يَتعلَّقُ ببناءِ عَلاقةٍ مُنسِجمةٍ معَ عُملائِكَ. تابِعْ معَنا في هذهِ الدَّورةِ للتَّعرُّفِ على ذلكَ.

احجز عرض تجريبي

محتوى الدورة

فوائد بناء علاقة منسجمة مع العملاء
طرح الأسئلة لبناء علاقة منسجمة مع العملاء
استخدام تقنيات الانعكاس والمطابقة لبناء الثقة لدى العملاء
الامتحان النهائي

اكتشف المزيد في المهارات الشخصية والتنمية الشخصية

مهارات طرح الأسئلة في المبيعات

يَقعُ الكثيرُ مِنْ مَندوبي المَبيعاتِ في فخِّ طَرْحِ الكثيرِ مِنَ الأسئلةِ الإرش...

ترويج المبيعات

أساسيات مكافحة الرشاوى والفساد المؤسسي

تعتبر الرشاوى والفساد المؤسسي أحد أشكال الاحتيال التي تسعى المؤسسات إلى الحدّ من...

لنصعد بفريقك سويًّا!

دعنا نحمل عنك عناء التفكير بمستقبل العمل