Back
Soft Skills and Personal Development

كيف تبني علاقة منسجمة مع عملائك

Hour
Retail
54 XP
What you will learn?

إذا جاءَ إليكَ شخصٌ غريبٌ في الشّارعِ وعرضَ عليكَ شراءَ أحدِ المُنتَجَاتِ فغالبًا لن تلتفتَ إليهِ بل ستعتذرُ منهُ بلطفٍ، أليسَ كذلكَ؟ ولكنْ، إذا فعلَ ذلكَ أحدُ أصدقائِكَ وعرضَ عليكَ شِراءَ مُنتَجٍ مُعيَّنٍ، فَمِنَ المُحتَمَلِ أنَّكَ سَتُلقي نظرةً عليهِ حتّى وإنْ لمْ تُرِدْ شِراءَهُ.

على الأغلبِ، نحنُ نَشتري منَ الأشخاصِ الذين نثقُ بهم. وفي مجالِ المَبيعاتِ، يُعدُّ الحصولُ على عميلٍ يَثقُ بكَ كنزًا حقيقيًا، فدونَ الثقةِ يُمكنُ أنْ تَنهارَ المَبيعاتُ بسهولةٍ. ولكنْ، كيفَ يُمكنُكَ الحُصولُ بسرعةٍ على الثقةِ لإنجازِ مَبيعاتِكَ؟ الأمرُ كلُّهُ يَتعلَّقُ ببناءِ عَلاقةٍ مُنسِجمةٍ معَ عُملائِكَ. تابِعْ معَنا في هذهِ الدَّورةِ للتَّعرُّفِ على ذلكَ.

Book a demo

Course content

فوائد بناء علاقة منسجمة مع العملاء
طرح الأسئلة لبناء علاقة منسجمة مع العملاء
استخدام تقنيات الانعكاس والمطابقة لبناء الثقة لدى العملاء
الامتحان النهائي

Discover more in Soft Skills and Personal Development

مهارات طرح الأسئلة في المبيعات

يَقعُ الكثيرُ مِنْ مَندوبي المَبيعاتِ في فخِّ طَرْحِ الكثيرِ مِنَ الأسئلةِ الإرش...

ترويج المبيعات

أساسيات مكافحة الرشاوى والفساد المؤسسي

تعتبر الرشاوى والفساد المؤسسي أحد أشكال الاحتيال التي تسعى المؤسسات إلى الحدّ من...

Let’s transform your employees into empowered learners

Allow us to make the future of work as easy as possible for you!