تخطّي إلى المحتوى الرئيسي
دراسة حالة

بنك الاتحاد

ما الذي كان البنك يبحث عنه، وما الذي وجده، وكيف مضت مرحلة التطبيق — من خلال الشهادة التي اعتمدتها مديرة التعلّم والتطوير للنشر.

القطاع المصرفي

القطاع

مديرة التعلّم والتطوير

الشهادة من

شهادة عامة معتمدة

المصدر

٠١ دراسة حالة

ما الذي كانوا يبحثون عنه

جاء البنك إلى سلالم بحاجة إلى نظام واحد مرن يغطّي معظم احتياجاته التعلّمية، لا أداة لبرنامج واحد. وهذا شرط أصعب مما يبدو: أغلب المنصّات تتقن شريحة وتترك الباقي للجداول.

عندما تواصلنا مع سلالم لأول مرة، كنا بأمسّ الحاجة لنظام تعلّم إلكتروني مرن يغطي معظم احتياجاتنا — وقد وجدناه بالفعل.

٠٢ دراسة حالة

ما الذي قدّمته المنصّة

تسمّي الشهادة ثلاثة أمور: منصّة سهلة الاستخدام، وتقارير واضحة بما يكفي للتصرّف بناءً عليها، وتدريب بُني للبنك خصيصًا لا مأخوذ من رفّ جاهز.

سلالم منصّة سهلة الاستخدام بتقارير واضحة وميزات ممتازة تلبّي احتياجاتنا خاصّة التدريب المخصّص.

٠٣ دراسة حالة

كيف مضت مرحلة التطبيق

التطبيق هو الموضع الذي تخذل فيه منصّات التعلّم عادةً، ولذلك يستحق القراءة بتمعّن في أي شهادة. ويعزو البنك الفضل إلى الفريق ودعمه خلال تلك المرحلة، لا إلى البرمجية وحدها.

الفريق المتعاون الاستثنائي بدعمه المتواصل ٢٤/٧ سهّل علينا مرحلة التطبيق وسرّعها.

عندما تواصلنا مع سلالم لأول مرة، كنا بأمسّ الحاجة لنظام تعلّم إلكتروني مرن يغطي معظم احتياجاتنا — وقد وجدناه بالفعل. سلالم منصّة سهلة الاستخدام بتقارير واضحة وميزات ممتازة تلبّي احتياجاتنا خاصّة التدريب المخصّص. الفريق المتعاون الاستثنائي بدعمه المتواصل ٢٤/٧ سهّل علينا مرحلة التطبيق وسرّعها.

ديالا عجلوني

مديرة التعلّم والتطوير · بنك الاتحاد

هذه القصة مستمدّة من شهادة اعتمدها العميل للنشر. ولم نُضف إليها أي أرقام لم يذكرها البنك.

جرّبها على متطلّب من عندك

أحضر متطلّبًا واحدًا من كتيّب قواعدك أو من ملف دور، ونُريك كيف يتحوّل إلى أشخاص ومواعيد وأدلة.

احصل على عرض تجريبي
احصل على عرض تجريبي