تحليل الاحتياجات التدريبية

كثيرًا ما تكون أهم نتيجة لتحليل الاحتياجات هي قرار عدم بناء دورة تدريبية. فالفجوات الناتجة عن غموض الإجراءات أو نقص الأدوات أو ضعف الحوافز أو قصور الإشراف ليست مشكلات تعلُّم، والتدريب الموجَّه إليها يستهلك الموازنة ويترك السبب قائمًا. وتحديد هذا الفرق مبكرًا هو ما يفصل التحليل الحقيقي عن مجرد تلقّي الطلبات.

ويجمع التحليل العملي بين عدة مصادر بدلًا من الاعتماد على مصدر واحد: بيانات الأداء والجودة، ومقابلات المديرين، وملاحظة العمل نفسه، والتقييم الذاتي للمتعلمين. وحين تتباعد المصادر، فإن هذا التباعد نفسه هو النتيجة؛ فوصف المشرفين والموظفين للدور الواحد بصورتين مختلفتين مؤشر ذو دلالة.