رفع المهارات وإعادة التأهيل
يُعرف أيضًا بـ Upskilling and Reskilling
التعريف
رفع المهارات (Upskilling) تعميقٌ للقدرة داخل الدور أو المجال الحالي للموظف ليتمكن من أعمال أكثر تقدمًا أو أوسع نطاقًا. أما إعادة التأهيل (Reskilling) فهي بناء قدرة لدور مختلف جوهريًا، غالبًا لأن الدور الأصلي يتقلص أو يُؤتَمت. والتمييز مهم لأن كل مسار يتطلب مدة ودعمًا ومستوى مخاطرة مختلفًا.
رفع المهارات تدريجي في العادة ويمكن أن يجري بالتوازي مع العمل اليومي. أما إعادة التأهيل فهي انتقال مهني: تستغرق وقتًا أطول، وتمر بفترة انخفاض في الإنتاجية، وتفشل من دون رعاية صريحة، ودور وظيفي مستهدف، ووقت محمي للتعلم. والتعامل مع حاجة إعادة تأهيل كدورة قصيرة خطأ شائع ومكلف.
ويُنظر إلى كلا المسارين بصورة متزايدة كاستراتيجيتَي استبقاء للكفاءات لا كبنود كلفة. فالموظف الذي يرى مسارًا داخليًا واقعيًا أقل احتمالًا لتركه العمل، والتنقلات الداخلية تحفظ المعرفة المؤسسية التي لا يعوّضها التوظيف الخارجي؛ ولهذا تُبرَّر هذه البرامج عادةً بالاقتران مع التنقل الداخلي لا بمؤشرات التدريب وحدها.