٠١ دراسة حالة
الاندماج يغيّر العمل قبل أن يتعلّمه أحد
حين يتّحد بنكان، يوجد الهيكل الجديد على الورق قبل أن يوجد على أرض الواقع بوقت طويل. يرث الناس خطوط تبعية جديدة وصلاحيات جديدة وسياسات جديدة، وعلى كل منهم أن يتعلّم ما يعنيه التغيير لعمله هو. واعتمد كابيتال بنك على التدريب ليواكب موظفيه في هذا التغيير.
٠٢ دراسة حالة
ما الذي قدّمه البنك على سلالم
غطّى البرنامج ثلاثة جوانب من الاندماج: التكامل، والثقافة، والمواءمة. وقُدّم على سلالم لموظفي البنك في الأردن والعراق، باللغة العربية.
كابيتال بنك مذكور بإذنه. تصف هذه القصة ما غطّاه البرنامج.