تخطّي إلى المحتوى الرئيسي
المواهب وتطوير القوى العاملة

اندماج الموظفين

المواهب وتطوير القوى العاملة

يُعرف أيضًا بـ Employee Engagement

التعريف

اندماج الموظفين هو درجة الالتزام والجهد الاختياري والاستثمار النفسي الذي يبذله الموظفون في عملهم ومنشأتهم. ويختلف عن الرضا؛ فقد يكون الموظف المرتاح راضيًا وغير مندمج، أما المندمج فيبذل جهدًا يتجاوز ما يتطلبه الدور رسميًا.

وفرص التطوير من أقوى محركات الاندماج باطّراد في البحوث، ولهذا فإن للتعلم والتطوير مصلحة مباشرة في هذا المؤشر. والعكس صحيح كذلك: فالتدريب الإلزامي الذي يُعاش كعبث رسالة ظاهرة عن قيمة وقت الناس عند المنشأة.

واستقصاءات الاندماج تقيس الإدراك في لحظة معينة، ولا تكون نافعة إلا إذا تبعها عمل. فتكرار الاستقصاء دون إجراء ظاهر يُخفض الدرجات ونسب الاستجابة معًا باطّراد، لأن الموظفين يستنتجون بحق أن الإبلاغ عن مشكلة لا يغيّر شيئًا.

احصل على عرض تجريبي