المهارات الشخصية والتطوير الذاتي
مهارات التفاوض
11 دقيقة فيديو4 وحدةتقييم يُحتسب
عن هذه الدورة
إذا كنت موظفاً في شركة أو لديك عملك الخاص وتتعامل مع عملاء مختلفبن، فغالباً ما سيطلب منك المشاركة في المفاوضات مع العملاء أو رؤساء العمل أو حتى مع زملائك من وقت لآخر،
وبغض النظر عن المسمى الوظيفي أو المجال الذي تعمل فيه من المهم التعرف على مفهوم التفاوض وأنواعه، وأهم الطرق لتطوير مهاراتك في التفاوض،
تابع معنا في هذه الدورة لتعرف أكثر.
ماذا تتناول
- 01
مفهوم التفاوض
- 02
أهم مهارات التفاوض
- 03
أشكال التفاوض/ المفاوضة
- 04
كيف تطور مهاراتك في التفاوض؟
تنتهي بتقييم يُحتسب.
المزيد في هذا التصنيف
-
آداب استخدام البريد الإلكتروني
بالنسبة للكثيرين منا ، يشكل البريد الإلكتروني الجزء الأكبر تواصلنا اليومي في مكان عملنا، وقد يكون تلقي بريد إلكتروني بنبرة غير…10 دقيقة فيديو4 وحدةتقييم يُحتسب -
اتخاذ القرار
حياتنا عبارة عن مواقف متكررة من اتخاذ القرار، قد يتعين على الفرد منا أن يتخذ مئات بل قد تصل لآلاف القرارات يوميًا، حيث تحكمنا…18 دقيقة فيديو5 وحدةتقييم يُحتسب -
إتقان فن البقاء هادئًا
منَ المُمكِنِ أن تَكونَ الحياةُ العَصريّةُ مُتطلِّبةً بشكلٍ لا يُصدَّقُ حيث إنَّ الضَّغطَ المُستمِرَّ والإجهادَ الحاصلَ من…11 دقيقة فيديو4 وحدةتقييم يُحتسب -
إتقان فن السعادة
الحَياةُ بِلَحَظاتِها تُشبِهُ رُكُوبَ الأُفعُوانِيّةِ؛ فَكَما في الأُفعُوانِيَّةِ صُعُودٌ وهًبًوطٌ، فَالحَياةُ أَيضاً مًليئَةٌ…12 دقيقة فيديو5 وحدةتقييم يُحتسب -
إدارة الغضب
تتفاعلُ الأفكارُ في عقلِ الإنسانِ معَ جسدِهِ ممَّا يُنتِجُ المشاعرَ والعواطفَ الإيجابيّةَ والسلبيّةَ، وهناك بعض المشاعر المؤلمة…11 دقيقة فيديو4 وحدةتقييم يُحتسب -
إدارة الوقت
هل أنت من النوع الذي يقول: "أنا في طريقي إليكم" بينما أنت في الواقع تنهض من سريرك ؟ هل تعتقد أن موقفك من الوقت والالتزام…17 دقيقة فيديو7 وحدةتقييم يُحتسب
أحضر متطلبًا واحدًا، وغادر بسجله.
امنحنا ساعة ومتطلبًا واحدًا حقيقيًا — من دليلك التنظيمي أو من وصف دور. سترى كيف يتحوّل على سلالم إلى أشخاص ومواعيد وأدلة.
احصل على عرض تجريبي





