تخطّي إلى المحتوى الرئيسي
مهارات البيع وخدمة العملاء

الذكاء العاطفي لنجاح المبيعات

7 دقيقة فيديو3 وحدةتقييم يُحتسب

عن هذه الدورة

يساعد تطبيق مهارات الذكاء العاطفي على تحسين إدارة العلاقات بين مختلف المستويات من خلال فهم المشاعر، وضبط الانفعالات، والسيطرة على ردود الأفعال سنتعرف في هذه الدورة على الذكاء العاطفي وسماته.وكيف يمكن أن يؤثر على المبيعات وأهمية تنمية الذكاء العاطفي.

ماذا تتناول

  1. 01

    الذكاء العاطفي وسماته

  2. 02

    كيف يؤثر الذكاء العاطفي على المبيعات؟

  3. 03

    تنمية الذكاء العاطفي

تنتهي بتقييم يُحتسب.

المزيد في هذا التصنيف

أحضر متطلبًا واحدًا، وغادر بسجله.

امنحنا ساعة ومتطلبًا واحدًا حقيقيًا — من دليلك التنظيمي أو من وصف دور. سترى كيف يتحوّل على سلالم إلى أشخاص ومواعيد وأدلة.

احصل على عرض تجريبي
احصل على عرض تجريبي