مهارات البيع وخدمة العملاء
بيع الحلول المقترحة
7 دقيقة فيديو3 وحدةتقييم يُحتسب
عن هذه الدورة
ماذا لو كنت تعمل مندوب مبيعات في شركة مبيعات وجاءك عميل ما و اكتشفت أن المنتج الذي يريد شراءه إمكانيته ضعيفة، هنا تكمن مهمتك كمندوب مبيعات أن تقترح عليه بعض الحلول ليقتنع بشراء المنتج الأفضل.
سنتعرف في هذه الدورة على مفهوم بيع الحلول و كيفية فهم احتياجات العميل وما هي طريقة طرح الأسئلة الصحيحة في التسويق.
ماذا تتناول
- 01
مفهوم بيع الحلول المقترحة
- 02
فهم احتياجات عميلك
- 03
استخدام الأسئلة الصحيحة في التسويق وبيع الحلول المقترحة
تنتهي بتقييم يُحتسب.
المزيد في هذا التصنيف
-
إتقان الاتصالات الباردة
صحيح أن إجراء مكالمات غير رسمية يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع معدل الرفض وربما الإضرار بسمعة الشركة. ولكن عندما يتم إجراؤها بشكل صحيح…8 دقيقة فيديو3 وحدةتقييم يُحتسب -
إتقان رسائل البريد الإلكتروني الباردة
يعد البريد الإلكتروني البارد جديدًا نسبيًا كأسلوب مبيعات، ويمكن أن يشعر مندوب المبيعات وكأنه يرسل رسالته في الفراغ والأمل فقط في…7 دقيقة فيديو3 وحدةتقييم يُحتسب -
إتمام الصفقات الصعبة
يُعدُّ إتمامُ الصَّفَقاتِ أهمَّ جزءٍ في عمليةِ المبيعاتِ. وحتّى أفضلُ مندوبِ مبيعاتٍ فإنَّهُ يتطلَّبُ أحيانًا دَفعةً صَغيرةً…8 دقيقة فيديو3 وحدةتقييم يُحتسب -
البحث عن عملائك
تدور فكرة المبيعات حول بناء الثقة والعلاقات لعقد الصفقات، والأداة التي تساعدك على القيام بذلك بشكل جيد هي البحث، ما يعني البحث…8 دقيقة فيديو3 وحدةتقييم يُحتسب -
البيع المتقاطع والبيع البديل
هناك طرق مختلفة لزيادة المبيعات والأرباح. ولكن، إذا كنت تستخدم أسلوب الاستعجال والضغط على العملاء فلن تبدو شركتك سوى شركة يائسة…7 دقيقة فيديو4 وحدةتقييم يُحتسب -
الحفاظ على مشاركة العملاء
معَ الكثيرِ منَ الضَّوضاءِ هناكَ، فإنَّ الحفاظَ على مُشاركةِ العَميلِ المُحتمَلِ وتَواصُلِهِ معَ عَلامتِكَ التِّجاريَّةِ…7 دقيقة فيديو3 وحدةتقييم يُحتسب
أحضر متطلبًا واحدًا، وغادر بسجله.
امنحنا ساعة ومتطلبًا واحدًا حقيقيًا — من دليلك التنظيمي أو من وصف دور. سترى كيف يتحوّل على سلالم إلى أشخاص ومواعيد وأدلة.
احصل على عرض تجريبي





